Estos Términos regulan el uso de la plataforma de Aduanea LLC. El tratamiento de los datos
personales y operativos del Usuario se rige por un documento independiente: la
Política de Privacidad y Protección de Datos.
1. Entidad y Aceptación
Este contrato vincula al usuario («Usuario») y a Aduanea LLC, sociedad constituida y registrada en el Estado
de Florida, Estados Unidos de América. El acceso, registro o uso de la plataforma web, APIs y servicios
asociados implica la aceptación plena de estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar
el servicio.
2. Naturaleza del Servicio y Validación Profesional
- Herramienta Tecnológica: Aduanea es un software de consulta y asistencia técnica basado
en algoritmos e Inteligencia Artificial. No presta servicios de agenciamiento aduanero, asesoría jurídica
vinculante ni representación fiscal ante administraciones tributarias.
- Carácter Referencial y Validación Obligatoria: Todas las salidas, clasificaciones
arancelarias, tarifas, notas y simulaciones de tributos son estrictamente informativas y referenciales.
La validación, declaración y responsabilidad técnica o legal ante cualquier autoridad aduanera recae de
forma exclusiva en el Usuario o en el agente de aduanas designado.
3. Cuentas y Facturación
- Pagos y Moneda: Los cobros se realizan en Dólares de los Estados Unidos de América (USD)
a través de procesadores de pago seguros y autorizados.
- Renovación y Cancelación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al término de
cada período salvo cancelación previa por parte del Usuario desde su panel de control.
- Política de No Reembolso: Todos los cobros por planes, créditos o suscripciones son
finales y no reembolsables.
3.1. Tratamiento Fiscal y Territorialidad del Servicio
Aduanea LLC presta servicios digitales bajo modalidad SaaS (Software as a Service) orientados
predominantemente a operaciones de comercio exterior internacional fuera de los Estados Unidos. Los precios
facturados reflejan el valor neto del servicio y no incluyen impuestos sobre las ventas (Sales Tax),
alícuotas de consumo locales ni gravámenes indirectos de jurisdicciones extranjeras.
Al suscribirse, el Usuario declara y garantiza que:
- a) Uso extraterritorial: El acceso, consulta y uso efectivo de la plataforma se realiza
para operaciones comerciales situadas fuera del territorio de los Estados Unidos, independientemente del
origen, entidad emisora o domicilio bancario del medio de pago utilizado.
- b) Tributación local: Es el único responsable de determinar, declarar y satisfacer
cualquier retención, tributo local, impuesto al valor agregado o carga fiscal que pudiera resultar
aplicable en su país de residencia u operación con motivo de la contratación del servicio.
Aduanea LLC se reserva el derecho de recopilar y registrar información de geolocalización, dirección IP y
datos de facturación para certificar el origen extraterritorial del uso del servicio ante autoridades
fiscales competentes. El tratamiento de esa información se rige por la
Política de Privacidad y Protección de Datos.
4. Propiedad Intelectual y Restricciones
Aduanea LLC conserva la titularidad exclusiva de la plataforma, código fuente, bases de datos, algoritmos,
marcas y contenidos. Queda terminantemente prohibido el raspado automatizado de datos (scraping), la
ingeniería inversa y el uso de los datos o respuestas del sistema para entrenar modelos de IA de terceros o
desarrollar servicios competidores.
5. Exención de Garantías y Límite de Responsabilidad
- Provisión "Tal Cual" (AS IS): El servicio se entrega «tal cual» y según disponibilidad,
sin garantías de exactitud infalible ni de adecuación a un fin particular.
- Exclusión de Daños: Aduanea LLC no asume responsabilidad alguna por multas, ajustes por
valor, sanciones, retrasos portuarios, comisos, lucro cesante o pérdidas operativas derivadas del uso de
la información suministrada.
- Tope de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad
total de Aduanea LLC frente a cualquier reclamación quedará limitada al monto efectivamente pagado por el
Usuario en el último mes de servicio, o $50 USD, lo que resulte menor.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.
Cualquier controversia que no pueda resolverse de mutuo acuerdo será sometida a la jurisdicción exclusiva de
los tribunales competentes en el Estado de Florida, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o acción
colectiva (Class Action Waiver).